보증기간은 영수증, 구입내역서를 기준으로 산정되며 없으신 경우 제품 생산연월, 출시일을 기준으로 소비자분쟁해결기준을 적용 받으실 수 있습니다.
| 모델명 | 부품명 | 가격 |
| EBP116 | LCD | 약 150,000원 |
| PICK UP | 약 80,000원 | |
| MAIN BOARD | 약 100,000원 | |
| 배터리 교체 | 약 40,000원 | |
| EDP101 EDP101 Pro EDP101 Pro BT | LCD | 약 80,000원 |
| MAIN BOARD | 약 60,000원 | |
| PICK UP ASS'Y | 약 50,000원 | |
| DVD/CD DOOR ASS'Y | 약 20,000원 | |
| 배터리 교체 | 약 40,000원 | |
| EA50 EA500 | MAIN BOARD | 약 40,000원 |
| PICK UP LENS | 약 30,000원 | |
| 전원 코드 (케이블) | 약 10,000원 | |
| 전원 릴 스위치 | 약 5,000원 | |
| EA40 EA400 | MAIN BOARD | 약 40,000원 |
| PICK UP LENS | 약 30,000원 | |
| 배터리 교체 | 약 30,000원 | |
| CD DOOR ASS'Y | 약 25,000원 | |
| EDP95BT EDP90 EDP90S | MAIN BOARD | 약 40,000원 |
| LCD | 약 60,000원 | |
| PICK UP LENS | 약 30,000원 | |
| 배터리 교체 | 약 30,000원 | |
| 이어폰, USB, AV OUT JACK | 약 25,000원 | |
| EA20 | MAIN BOARD | 약 30,000원 |
| PICK UP LENS | 약 25,000원 | |
| FRONT, BOTTOM CASE | 약 20,000원 | |
| UPPER CASE | 약 15,000원 | |
| 이어폰, AUX, USB JACK | 약 15,000원 | |
| 라디오 안테나 | 약 5,000원 | |
| 리모컨 | 약 9,900원 | |
| EA10 EA30 EA300 NEW EA10 NEW EA30 NEW EA300 | MAIN BOARD | 약 20,000원 |
| PICK UP LENS | 약 20,000원 | |
| 전원 코드 (케이블) | 약 10,000원 | |
| 전원 릴 스위치 | 약 5,000원 | |
| EA60m | MAIN BOARD | 약 40,000원 |
| PICK UP LENS | 약 30,000원 | |
| DISC DOOR ASS'Y | 약 20,000원 |
| 모델명 | 부품명 | 가격 |
| ELS23 | 배터리 | 약 20,000원 |
| 메인보드 | 약 20,000원 | |
| 충전 단자 | 약 12,000원 | |
| 바텀 케이스 | 약 10,000원 | |
| 회전부 | 약 30,000원 |
| 모델명 | 부품명 | 가격 |
| EM50 | 프로그램 재설치 | 약 5,000원 |
| 전원, 액정불량 | 일정금액 부담 후 교환 | |
| COVER (연결단자 덮게) | 약 5,000원 | |
| 기본 이어폰 교체 | 약 5,000원 | |
| EV50 | 프로그램 재설치 | 약 5,000원 |
| 전원, 액정불량 | 일정금액 부담 후 교환 | |
| COVER (연결단자 덮게) | 약 5,000원 | |
| 기본 이어폰 교체 | 약 5,000원 |
| 모델명 | 부품명 | 가격 |
에듀플D10 (EDP-D10) | 액정 어썸블리 (터치+LCD+베젤일체형) | 약 100,000원 |
| MAIN BOARD (64GB) | 약 60,000원 | |
| MAIN BOARD (32GB) | 약 50,000원 | |
| 배터리 교체 (7,500mAh) | 약 30,000원 | |
| 에듀플D 시즌1 (EDP-Q07) 에듀플D 시즌2 (EDO_Q07) 에듀플Q (EDP-Q01) | 터치패널 | 약 30,000원 |
| 액정 (LCD) | 약 40,000원 | |
| MAIN BOARD (32GB) | 약 40,000원 | |
| MAIN BOARD (16GB) | 약 20,000원 | |
| 배터리 교체 (4,900mah 이상) | 약 20,000원 | |
| 에듀플W 시즌1 (EDP-T80) 에듀플W 시즌2 (EDP_T80) | 터치패널 | 약 30,000원 |
| 액정 (LCD) | 약 40,000원 | |
| MAIN BOARD | 약 40,000원 | |
| 배터리 교체 (4,900mah 이하) | 약 20,000원 | |
| 에듀딕7 시즌2 (EDP_E70) | 액정 어썸블리 (터치+LCD+베젤일체형) | 약 100,000원 |
| MAIN BOARD (32GB) | 약 80,000원 | |
| MAIN BOARD (16GB) | 약 60,000원 | |
| 배터리 교체 (4,900mah 이하) | 약 30,000원 | |
| 에듀딕7 시즌1 (EDP-E70) | 터치패널 | 약 40,000원 |
| 액정 (LCD) | 약 50,000원 | |
| MAIN BOARD (32GB) | 약 70,000원 | |
| MAIN BOARD (16GB) | 약 50,000원 | |
| 배터리 교체 (4,900mah 이하) | 약 20,000원 | |
| 에듀플7 (EDP-T01) | 터치패널 | 약 50,000원 |
| 액정 (LCD) | 약 70,000원 | |
| 배터리 교체 (4,900mah 이하) | 약 30,000원 | |
| 에듀플5 (EDP-P05) | 액정 LCD ASSY | 약 70,000원 |
| 에듀플5 Pro (EDP-T51) | 배터리 교체 (4,900mah 이하) | 약 30,000원 |
| 에듀플3 (EDP-P03) | 액정 LCD ASSY | 약 50,000원 |
| 에듀플3 / 에듀플5 외 구형모델 | 배터리 교체 (2,500mah 이하) | 약 20,000원 |
| 전체 | 펌웨어 및 소프트웨어 재설치 | 약 10,000원 |
| 패턴(비밀번호) 분실로 인한 소프트웨어 재설치 | 약 10,000원 | |
| 이어폰 잭 손상 교체 | 약 30,000원 | |
| USB 잭 손상 교체 | 약 30,000원 | |
| MICRO SD 카드 슬롯 수리 | 약 30,000원 | |
| 카메라/마이크 제거 (모델에 따라 제거 불가할 수 있습니다.) | 약 30,000원 |
※ 상품 입고 시 부품 파손 정도에 따라 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
※ 표에 기재된 A/S 비용은 제품의 단순 부품 교체 비용이며, 배송비는 별도입니다.
※ 유상으로 교체된 부품의 보증기간 2개월입니다.
※ AS용 부품은 당사의 부품 수급에 따라 대체 및 변경될 수 있습니다.
※ EM50, EV50, EM500, ECH21, ECH22, ECH22 Pro 모델은 제품 특성상 부품교체가 필요한 AS 발생 시 리퍼비시 모델로 유/무상 교환 진행될 수 있습니다.
※ 제품 이상으로 교환 시 보증기간은 연장되지 않으며, 최초 구입일 기준으로 보증적용됩니다.
에듀플레이어 제품을 구매하시고 베이직 제품을 와이파이 제품으로 변경 등 동일한 제품군의 라인업으로 변경을 원하실 때에 고객센터에서 기존 메인보드 반납조건으로 전환 서비스를 받으실 수 있습니다.
| 모델명 | WIFI | 베이직 | WIFI EDU | 밀리터리 | 에어포스 |
| 에듀딕7 시즌2 | O | O | O | O | O |
| 에듀딕7 시즌2 프리미엄 | O | O | O | O | O |
| 에듀플D 시즌2 | O | O | O | O | O |
| 에듀플D10 | O | O | O | O | O |
| 에듀플W 시즌2 | O | X | O | X | O |
| 에듀딕7 시즌1 | O | O | X | O | X |
| 에듀딕7 일반 ←→ 에듀딕7 프리미엄 | 30,000원 |
| WIFI / 베이직 / WIFI EDU ←→ WIFI / 베이직 / WIFI EDU | 30,000원 |
| WIFI / 베이직 / WIFI EDU ←→ 밀리터리 / 에어포스 | 30,000원 |
| 밀리터리 ←→ 에어포스 | 30,000원 |
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